Politiche di reso
L’acquirente può decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna. Per ricevere le relative istruzioni, si prega di inviare un’email all’indirizzo: info@loschiboutique.com.
Il reso è gratuito per gli ordini Italia.
Per gli ordini Europa ed Extra Europa i costi sono a carico del cliente. Si prega di contattare info@loschiboutique.com per informazioni.
Non sono ammessi cambi merce.
Il capo deve essere sempre restituito integro, con sigillo di sicurezza, nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato; non devono esserci segni di usura, macchie o danni di alcun tipo, non deve essere stato indossato, lavato, trattato o stirato; qualora si trattasse di scarpe, non devono apparire segnate nè sulla pelle e nè sulle suole.
Il sigillo di sicurezza non deve essere rimosso, manomesso, rotto o tagliato; diversamente, Loschi Srl si riserva di accettare il reso. Allo stesso modo, tutte le altre etichette originali del capo devono essere necessariamente integre e non rimosse dell’articolo.
Il capo reso deve essere restituito nel medesimo imballo con cui è stato consegnato.
Nel caso in cui il prodotto reso non soddisfi le condizioni elencate, il pacco verrà rispedito indietro a carico del cliente e il rimborso non verrà effettuato.
Rimborsi
I rimborsi avvengono entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso sullo stesso metodo di pagamento dell’ordine, dopo il controllo qualità del prodotto e l’accettazione dello stesso.
I tempi di accredito dell’importo variano in base al metodo di pagamento utilizzato e dalla banca dell’acquirente.
Customer Service
Lunedì – Venerdì 9:00 – 17:00
email: info@loschiboutique.com